فرم های تماس با سفیر

4
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 1٫00 out of 5)
Loading...
به اشتراک بگذارید

4 دیدگاه

  1. رضا میریوسفی در

    با سلام
    اینجانب از سال 1390 دخترم را در آن موسسه جهت فراگیری زبان انگلیسی فرستاده ام. تا فروردین ماه گذشته بدون وقفه در کلاسهای سفیر شرکت نموده است. در سال 95 موسسه سفیر به فرزندم گواهی سطح آپر اینترمیدیت داده است. اسفند 96 فرزندم سطح 506 را با نمره 78 در موسسه سفیر واحد جنت آباد گذراند. پس از آن به دعلت تغییر مقطع تحصیلی از دوره اول دبیرستان به دوره دوم دبیرستان تا پایان امتحانات در کلاس زبان شرکت ننمود. برای ادامه گذراندن زبان پس از امتحانات به واحد جت آباد مراجعه شد، گفتند چون سه ماه گذشته است نیاز به تعیین سطح دارد که بنده مخالفت نمودم چرا که کسی که چندین سال در یک موسسه آموزسی تحصیل کرده است آنهم در سطح پیشرفته نیاز به تعیین سطح ندارد. کارشناس آن مجموعه تعیین سطح برای دخترم انجام دارد و ادعا نمود که دخترم من اصلا زبان انگلیسیش در حد اینترمیدیت است و گفت کجا زبان آموخته است که سطحش این چنین پایین است! پس از اینکه بنده اعتراض کردم که در موسسه خود شما، کارشناس شما سطح ایشان را همان 506 تعیین نمود و اعلام کرد که دخترم باید تعهد دهد که نمره کلاس اجباری تکراری را بالای 85 پاس کند. چون هدف من و دخترم صرفا آموزش زبان بود و برای اینکه جنجال بخوابد موافقت کردیم. دخترم من علی رغم تکراری بودن و کسلبار بودن مطالب برایش دوباره در کلاس 506 نشست. بنده هم در زمان پیش ثبت نام ایشان را در کلاس 601 ثبت نام نمودم. ایشان دوباره سطح 506 را با نمره 83 پاس نمودند. درست روزی که قرار بود ایشان سر کلاس 601 بروند مدیر آموزشی شعبه جنت آباد به بنده زنگ زد که کلاس دخترم را کنسل کرده است چون نمره 85 نگرفته و 83 گرفته است! و ادعا کردند که سطح دختر من بسیار پایین است!
    بنابراین با توجه به اینکه موسسه از کتابهای استاندارد استفاده می کند که روی آنها فکر شده است و کسی که نمره در سطح 506 را کسب می کند قاعدتا باید به مطالب سطوح پایینتر مسلط باشد. از اینرو با توجه به اینکه در چند سال گذشته علی رغم صرف هزینه مالی، آمد و شد به موسسه و صرف وقت نوجوانی دخترم در آن موسسه، نتایج امتحانات آن موسسه منطبق با دانش فرزندم نبوده است لازم است که آن موسسه خسارات وارده بر اینجانب و فرزندم را جبران نماید.
    ضمنا علی رغم تماس با واحد پاسخگویی به امور مشتریان، پاسخ قانع کننده ای از طرف آنان دریافت نشد.
    با تشکر
    پدر دانشجو نیکو میریوسفی

    • سفیر گفتمان در

      جناب آقای میریوسفی

      از اینکه مسئله را با من مطرح کردید سپاسگزاریم. موضوع به مسئولین مربوطه ارجاع و قطعا پیگیری خواهد شد.

ارسال دیدگاه

شش + 1 =