ادارات پشتیبانی
اداره امور نهادهای دولتی
مدیر اداره امور نهادهای دولتی
پوران ریحانی‌فام
GA_GMgr@gosafir.com
- ﭘﺎﯾﺶ و اﺳﺘﻘﺮار ﮐﻠﯿﻪ اﺳﺘﺎﻧﺪارﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ و ﺗﺮﺑﯿﺘﯽ ﻣﺪون ﻧﻬﺎد آﻣﻮزش و ﭘﺮورش ﺑﻪ ﺟﻬﺖ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت آﻣﻮزﺷﯽ ﺑﻬﯿﻨﻪ، اﺛﺮﺑﺨﺶ و ﯾﮑﺴﺎن ﺳﺎزی اﻣﻮر ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ، در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر
- اﯾﺠﺎد ﺗﻌﺎﻣﻼت و ﺗﺴﻬﯿﻞ ارﺗﺒﺎﻃﺎت، ﻓﯽ ﻣﺎﺑﯿﻦ ﻣﺆﺳﺴﻪ و ﮐﻠﯿﻪ ﻧﻬﺎدﻫﺎی ذی رﺑﻂ، در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر
- ﻣﺮاﻗﺒﺖﻫﺎی اﻣﻮر ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺮون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻣﻮﺳﺴﻪ
- ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ واﺣﺪﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر
- زﯾﺮ ﺳﺎﺧﺖ ﺻﺤﯿﺢ ﮐﻠﯿﻪ اﻗﺪاﻣﺎت ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺻﺪور ﻣﺠﻮز ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ واﺣﺪﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ، در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر
- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﺟﺮای ﺻﺤﯿﺢ اﻗﺪاﻣﺎت ﺗﺄﺳﯿﺲ و راه اﻧﺪازی واﺣﺪﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ، در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر
- ﺟﺬب ﻣﺪﯾﺮان مسئول واﺣﺪﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ ﺗﻬﺮان و ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﻋﻤﻠﮑﺮد اﯾﺸﺎن
- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﺟﺮای ﺻﺤﯿﺢ ﺿﻮاﺑﻂ و ﻣﻘﺮرات ﺧﺎص ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻧﻬﺎدﻫﺎی ذی رﺑﻂ، در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر
- ﻧﻈﺎرت و ﮐﻨﺘﺮل ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻧﻤﺎﯾﻨﺪﮔﺎن ﺣﻘﻮﻗﯽ و ﻣﺪﯾﺮان ﻣﺴﻮول واﺣﺪﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ ﺷﻬﺮﺳﺘﺎنﻫﺎ
- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﯾﻔﺎی ﻧﻘﺶ ﻣﺆﺛﺮ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪﮔﺎن ﺣﻘﻮﻗﯽ و ﻣﺪﯾﺮان مسئول واﺣﺪﻫﺎی آﻣﻮزﺷﯽ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان راﺑﻄﯿﻦ و ﺗﺴﻬﯿﻞ ﮔﺮان ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﺮون ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻣﺆﺳﺴﻪ ﺑﺎ مسئولین ﻧﻬﺎدﻫﺎی ذی‌رﺑﻂ، در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر
- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﺧﺬ، ﺗﻤﺪﯾﺪ و اﯾﺠﺎد ﺗﻌﺎﻣﻼت در ﮐﻠﯿﻪ اﻣﻮر ﻣﺮﺑﻮط ﻓﯽ ﻣﺎﺑﯿﻦ ﻣﺆﺳﺴﻪ و ﻧﻬﺎد ﻓﻨﯽ و ﺣﺮﻓﻪای
- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﺧﺬ، ﺗﻤﺪﯾﺪ و اﯾﺠﺎد ﺗﻌﺎﻣﻼت در ﮐﻠﯿﻪ اﻣﻮر ﻣﺮﺑﻮط ﻓﯽ ﻣﺎﺑﯿﻦ ﻣﺆﺳﺴﻪ و وزارت ﻓﺮﻫﻨﮓ و ارﺷﺎد اﺳﻼﻣﯽ
- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﺟﺮای ﺻﺤﯿﺢ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی ﻣﺆﺳﺴﻪ ﻫﻤﮕﺎم ﺑﺎ ﻗﻮاﻧﯿﻦ و ﻣﻘﺮرات ﻧﻬﺎدﻫﺎی ذی رﺑﻂ، در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر
اداره لجستیک
مدیر اداره لجستیک
حسین مددی
مدیر فنی
سعید جعفری
Logistics_GMgr@gosafir.com
- برقراری امنیت، رفاه، ایمنی، بهداشت محیط و آرامش خیال برای تمامی زبان آموزان، مدرسین و کارکنان سفیر
- بازسازی و راه‌اندازی واحدهای آموزشی جدید مطابق با استانداردهای خاص موسسه زبان
- نگهداری و تعمیرات ساختمان‌ها، تاسیسات سرمایشی- گرمایشی و تجهیزات کمک آموزشی و خدماتی موسسه
- پشتیبانی، تدارکات و خدمات‌رسانی دربرگزاری همایش‌های درون و برون سازمانی
- انجام مأموریت‌های پیک و ترابری درون شهری و بین شهری
- جذب و استخدام گروه نگهبانان (تحت نظارت نیروی انتظامی) مجهز به یونیفورم و تجهیزات بازدارنده حراستی به منظور حفظ امنیت زبان آموزان و کارکنان، کنترل ترافیک و جلوگیری از ایجاد مزاحمت برای همسایگان
- پیگیری امور مربوط به شهرداری‌ها، سازمان‌های آب، برق و گاز ساختمان‌های اجاری و تملیکی موسسه
- پیگیری تمدید و یا فسخ قراردادهای اجاره ساختمان‌های سفیر
- جستجو و عقد قرارداد جهت اجاره ساختمان مناسب برای موسسه زبان
- نظارت بر درخواست‌های مالکین املاک تحت‌الاجاره سفیر
اداره فناوری اطلاعات و ارتباطات
مدیر اداره فناوری اطلاعات و ارتباطات
رویا راور
ICT_Mgr@gosafir.com
مدیر بخش سیستم‌های مداربسته
اشکان قدیری
سرپرست اداره پشتیبانی ناتوس
سارا معمر ساری قیه
natoos@gosafir.com
پشتیبانی 24 ساعته
- تعیین استراتژی واحد فناوری اطلاعات مربوط به کسب و کار موسسه، تدوین و پیاده‌سازی خط مشی فناوری اطلاعات
- ارزیابی استفاده از فناوری و نیازهای سازمان و پیشنهاد بهبودهایی مانند ارتقاء سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
- برنامه ریزی، هماهنگی و انجام اقدامات امنیتی شبکه برای حفاظت از داده‌ها، سخت‌افزار ها و نرم‌افزارها
- حفظ دارایی‌ها، امنیت اطلاعات و ساختارهای کنترلی آن
- ایجاد و راه‌اندازی شبکه مورد نیاز و ارایه راهکارهای نوین جهت ارتقا آن(نیازسنجی شبکه، راهکارهای پیاده سازی، پیگیری اجرا و پیاده سازی و ...)
- توزیع و مدیریت پهنای باند اینترنت و اجرای سیاست‌های کلان اینترنت
- ایجاد و حفظ امنیت لازم برای تمامی سرویس‌های سطح شبکه و دسترسی‌ها به منابع مختلف (سیاست‌های امنیتی نرم افزارهاو سرورها)
- ایجاد ارتباط لازم برای کاربران، مسئولین واحدهای IT و شرکت‌های پیمانکار
- ایجاد و پیاده سازی سرویس‌های شبکه‌ای لازم
- مدیریت کاربران اینترنت (ساعات دسترسی، سطح دسترسی، ...)
- نصب سیستم عامل و نرم افزارهای مورد نیاز و راه‌اندازی و پیکربندی سرورها به‌گونه‌ی مورد نیاز و پیکربندی امنیتی سرورهای موجود
- پیگیری نصب و راه‌اندازی بخش سروری نرم‌افزارهای خریداری شده یا مورد نیاز و تعامل با پیمانکار در حوزه سرورها
- نگهداری سرورها و بانک های اطلاعاتی هریک (بروزرسانی ویندوز ها، آنتی ویروس ها، پشتیبان‌گیری از بانک‌های اطلاعاتی و سیاست‌های اجرای نرم افزار ...)
- نگهداری رایانه‌ها (بروز رسانی ویندوز‌ها، آنتی ویروس‌ها و...)
- راه اندازی سرویس‌های شبکه برای کاربران (اینترنت، به اشتراک گذاری فایل‌ها ،پست الکترونیک، ...)
- نصب و راه اندازی نرم افزارهای تخصصی – مانند آموزش، مالی، منابع انسانی و...- برای واحدها و آموزش اولیه اجرای نرم‌افزار
- نصب و راه اندازی و نگهداری سرویس VOIP و خطوط تلفن
- نصب، راه اندازی و کنترل سیستم‌های مداربسته (CCTV) در کلیه مراکز سفیر
- مدیریت اطلاعات کلیه امور و فعالیت‌های هر زبان‌آموز در برنامه ثبت‌نام ناتوس در سراسر کشور و به‌صورت یکپارچه
- پاسخگویی سریع و دقیق به زبان‌آموزان در راستای اهداف مشتری مداری
- فراهم نمودن تولید گزارشات متنوع بر اساس سطوح دسترسی تعریف شده برای مدیران
- امکان نظارت آموزشی بر امور کلیه واحدها از دفتر مرکزی
- توسعه بخش‌های جدید در سامانه ی ناتوس و ایجاد یکپارچگی سازمانی از منظر اطلاعاتی، دسترسی بهتر و سریع‌تر به داده‌ها و خودکارسازی فرآیندها
- مدیریت بر استفاده از خدمات آموزشی آنلاین در طول ترم