اداره توسعه و بازاریابی

عقد قرارداد آموزش زبان انگلیسی و فرانسه با شرکت‌ها و سازمان‌ها
آموزش اختصاصی زبان انگلیسی و ارائه دوره‌های تخصصی زبان مرتبط با فعالیت شرکت‌ها و سازمان‌های متقاضی
امکان یادگیری زبان برای شرکت‌هایی که فضای آموزشی مناسب برای برگزاری کلاس ندارند، در نزدیک‌ترین واحد آموزشی
برگزاری دوره‌های حضوری و آنلاین شامل انگلیسی عمومی، آیلتس، فرانسه، تجاری و دوره‌های فقط مکالمه
پاسخ به نیازهای تجاری موسسات و شرکت‌ها در حوزه فراگیری زبان

صدای مشتری: بررسی و پیگیری انتقادات و پیشنهادات زبان‌آموزان
سنجش رضایت مشتری: گردآوری نظرات زبان‌آموزان به‌‌عنوان‌ فرصت‌ يادگيری، ارتقای خدمات و عمل به تعهدات
مرکز تماس و Call Center: برقراری ارتباط دائمی و همه‌ جانبه مشتریان با سفیر
آمار و اطلاعات: بالا بردن راندمان کاری سازمان، نظارت دقیق بر پایداری سیستم، مطالعه و بررسی پیشرفت‌ها و تحولات
باشگاه مشتریان: ارج نهادن به مقام مشتری و ایجاد ارتباط دوسویه بین موسسه و دانشجویان

ارج نهادن به مقام مشتری و ایجاد ارتباط دو سویه بین موسسه و دانشجویان
تبیین و انتقال ارزش‌های سازمانی و اهداف سفیر به اذهان مخاطبین و مشتریان
شناساندن نشان‌ها و لوگو‌های مورد استفاده به عموم افراد جامعه و شرکت‌ها و سازمان‌های مخاطب و مدارس و دانشگاه‌ها
همکاری در تدوین طرح‌ها و برنامه‌های و سیاست‌های روابط عمومی نظیر رسانه، تبلیغات، انتشارات و مطالعات
ارتباط و تعامل با رسانه‌های خبری و پوشش خبری رویدادها
برنامه‌ریزی و هماهنگی در برگزاری همایش‌ها، سمینارها، جشنواره‌ها، مصاحبه‌ها و بازدیدها
پایش اخبار منتشرشده در رسانه‌ها و ارسال گزارش به مخاطبین مربوطه

ارج نهادن به مقام مشتری و ایجاد ارتباط دو سویه بین موسسه و دانشجویان
تبیین و انتقال ارزش‌های سازمانی و اهداف سفیر به اذهان مخاطبین و مشتریان
شناساندن نشان‌ها و لوگو‌های مورد استفاده به عموم افراد جامعه و شرکت‌ها و سازمان‌های مخاطب و مدارس و دانشگاه‌ها
همکاری در تدوین طرح‌ها و برنامه‌های و سیاست‌های روابط عمومی نظیر رسانه، تبلیغات، انتشارات و مطالعات
ارتباط و تعامل با رسانه‌های خبری و پوشش خبری رویدادها
برنامه‌ریزی و هماهنگی در برگزاری همایش‌ها، سمینارها، جشنواره‌ها، مصاحبه‌ها و بازدیدها
پایش اخبار منتشرشده در رسانه‌ها و ارسال گزارش به مخاطبین مربوطه

برگزاری تورهای یک روزه تهران‌گردی به زبان انگلیسی
ایجاد امکان آموزش زبان انگلیسی در خارج از کلاس و در فضایی با نشاط، پر انرژی و متفاوت
شناسایی مقاصد و فضای بالقوه مناسب برگزاری تورهای آموزشی
طراحی دفترچه آموزش زبان ویژه‌ی مکان‌های مورد بازدید و فعالیت های متنوع آموزشی به انگلیسی
معرفی مکان های مورد بازدید و انجام فعالیت‌های آموزشی توسط اساتید مجرب به زبان انگلیسی
طراحی و اجرای گیم‌های مفرح و به یادماندنی به زبان انگلیسی
ایجاد ارتباط دوسویه بین زبان‌آموزان و موسسه سفیر
ارائه خدمات آموزش زبان انگلیسی در قالب تورهای گردشگری به شرکت‌ها و موسسات

چشم انداز‌ها

ماموریت

طراحی و اجرای برنامه بازاریابی استاندارد، جامع، خلاقانه و پربازده با بهره‌گیری از بهترین استراتژی‌های بازاریابی در عرصه بازاریابی سنتی و اینترنتی.

ارزش‌ها

اهداف

خط مشی