اداره توسعه و بازاریابی

عقد قرارداد آموزش زبان انگلیسی و فرانسه با شرکت‌ها و سازمان‌ها
آموزش اختصاصی زبان انگلیسی و ارائه دوره‌های تخصصی زبان مرتبط با فعالیت شرکت‌ها و سازمان‌های متقاضی
امکان یادگیری زبان برای شرکت‌هایی که فضای آموزشی مناسب برای برگزاری کلاس ندارند، در نزدیک‌ترین واحد آموزشی
برگزاری دوره‌های حضوری و آنلاین شامل انگلیسی عمومی، آیلتس، فرانسه، تجاری و دوره‌های فقط مکالمه
پاسخ به نیازهای تجاری موسسات و شرکت‌ها در حوزه فراگیری زبان

صدای مشتری: بررسی و پیگیری انتقادات و پیشنهادات زبان‌آموزان
سنجش رضایت مشتری: گردآوری نظرات زبان‌آموزان به‌‌عنوان‌ فرصت‌ يادگيری، ارتقای خدمات و عمل به تعهدات
پذیرش و مرکز پیام: برقراری ارتباط دائمی و همه‌ جانبه مشتریان با سفیر
آمار و اطلاعات: بالا بردن راندمان کاری سازمان، نظارت دقیق بر پایداری سیستم، مطالعه و بررسی پیشرفت‌ها و تحولات
باشگاه مشتریان: ارج نهادن به مقام مشتری و ایجاد ارتباط دوسویه بین موسسه و دانشجویان

ارج نهادن به مقام مشتری و ایجاد ارتباط دو سویه بین موسسه و دانشجویان
تبیین و انتقال ارزش‌های سازمانی و اهداف سفیر به اذهان مخاطبین و مشتریان
شناساندن نشان‌ها و لوگو‌های مورد استفاده به عموم افراد جامعه و شرکت‌ها و سازمان‌های مخاطب و مدارس و دانشگاه‌ها
همکاری در تدوین طرح‌ها و برنامه‌های و سیاست‌های روابط عمومی نظیر رسانه، تبلیغات، انتشارات و مطالعات
ارتباط و تعامل با رسانه‌های خبری و پوشش خبری رویدادها
برنامه‌ریزی و هماهنگی در برگزاری همایش‌ها، سمینارها، جشنواره‌ها، مصاحبه‌ها و بازدیدها
پایش اخبار منتشرشده در رسانه‌ها و ارسال گزارش به مخاطبین مربوطه

تدوین استراتژی‌ها، برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات آنلاین
فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و مدیریت رسانه‌های دیجیتال سفیر
کنترل پروژه و گزارش‌گیری از کمپین‌های فعال و ارزیابی اثربخشی کمپین‌های اجرا شده
همکاری با تیم‌های داخلی و خارجی برای اجرای کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ
تحلیل و ارزیابی فرصت‌های موجود در بازار و شناسایی مشتریان بالقوه و تبدیل به مشتریان بالفعل
شناسایی و تحلیل ویژگی‌های رفتاری و سلایق مخاطبین بازار هدف در جهت تدوین استراتژی‌های بازاریابی اثربخش
پیشتیبانی، به‌روزرسانی، بهینه‌سازی و سئوی وب‌سایت‌‍‌های موسسه سفیر
تدوین و تولید محتوای (متنی، تصویری و چند رسانه‌ای) متناسب با رسانه‌های دیداری و شنیداری
همکاری با سازمان‌ها و رسانه‌های مختلف

چشم انداز‌ها

ماموریت

طراحی و اجرای برنامه بازاریابی استاندارد، جامع، خلاقانه و پربازده با بهره‌گیری از بهترین استراتژی‌های بازاریابی در عرصه بازاریابی سنتی و اینترنتی.

ارزش‌ها

اهداف

خط مشی